Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

1. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Für individuell gestaltete Produkte (z. B. personalisierte Kissen, Tassen, Leinwände oder andere maßgeschneiderte Artikel) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

2. Widerrufsrecht für nicht-personalisierte Produkte

Bei Standardprodukten (nicht personalisiert) haben Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:

E-Mail: bkoch.ons@gmail.com

Rücksendeadresse:

Björn Koch

Thüringer Straße 37

51766 Engelskirchen

Folgen des Widerrufs

Alle Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.